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2019-10-24

2019925日,中国冶金报刊登了

将服务嵌入下游产业链条
——河钢唐钢培育差异化优势侧记

 

高质量发展阶段,钢铁已经不再是简单工业产品的概念,而是汇聚了现代社会中科技、人才、创新、商业模式等最活跃的因素。一直以来,河钢唐钢坚定路径自信,贯彻落实集团决策部署,无缝对接高端客户需求,让产品成为技术和创新的载体,着力培育差异化竞争优势。

今年初以来,河钢唐钢共新研发高端品种40余个,新开发23家重点直供客户,高端产品发货量完成485万吨,同比提升39%

打造独有的单打冠军产品

企业的高度和核心竞争力必须依靠创新和技术,这是压倒一切的关键所在。

河钢唐钢始终致力于技术进步和产品结构优化,在高端产品领域打造独有的单打冠军产品,而顶级产品的研发也成为了增强自身技术实力的关键。

820日,在河钢唐钢技术中心品种研发中心,技术员刘丽萍正坐在电脑前,仔细查验并整理CR1300/2000HS牌号钢种焊接试验后的数据,为主机厂客户积累数据包。

该测试钢种的原料为2000兆帕级别热成型钢,是目前汽车制造领域商业化应用的最高强度钢种。目前,国内只有个别企业具备生产这种强度钢材的能力,且产品尚未在市场广泛使用。

河钢唐钢客户端实现材料升级的工作正在稳步推进。技术人员对该钢种性能做了大量试验,包括焊接、高速拉伸等多个使用条件下的实测结果,不断积累、筛选数据,测试产品在各种条件下的真实性能,为主机厂提供产品数据包,以便主机厂更加充分地了解产品性能,对产品使用条件做出进一步评估。

随着汽车用钢朝着轻量、安全及节能环保方向发展,具有成本经济性的超高强汽车钢市场需求逐渐扩大。热成型钢以其优异的成型性、超高的成型后强度以及低成本优势成为了各大汽车制造商超高强材料的绝佳选择,广泛用于汽车安全件和结构件制造。相较普遍使用的1500兆帕级热成型钢,2000兆帕级别产品可使零件减重10%15%。换句话说,这是一款顺应市场发展趋势,但仍在产品生命周期导入阶段的产品,如果未来市场推广得力,培育起忠诚客户群,将成为抢占高端汽车用钢市场的一枚重要砝码。

目前,已有几家主机厂表示对该产品有兴趣,正在进行试模。刘丽萍先容道。

嵌入下游链条拓宽营销内涵

813日一早,河钢唐钢汽车板事业部营销服务团队技术员刘涛,出现在了国内某知名品牌汽车配套厂门口。该团队密切配合配套厂,提前介入品牌汽车新车型设计开发阶段,这一天将有一批河钢唐钢高端汽车钢进行新车型部件试模。

试模开始很顺利,6个部件冲压相继完成。在进行前围板下段右连接板的冲压过程中,料片出现了起皱现象。刘涛立即拿起料片,仔细观察。凭借丰富的技术经验,他开始对起皱原因进行逐一分析。当时,厂房内热浪灼人,顾不得擦拭额头汗珠,刘涛双眼紧紧盯着冲压机的氮气缸,一个极细小的针孔终于被他捕捉到。之后,他发现另外两个氮气缸也存在相同的问题。

经过一番观察取证,终于真相大白,原来是由于模具放置时间长导致压边圈氮气缸漏气,材料在拉伸过程中流动不均匀、变形不充分而出现起皱的现象。刘涛并未就此终止,而是马不停蹄地投入到帮助客户修理模具的工作中去。客户技术主管连连称赞:河钢唐钢的服务真是没得说!

河钢唐钢聚焦市场产品,无缝对接客户需求,赋予客户服务新的内涵,并以产品为媒介,通过EVI(供应商先期介入)服务,将钢铁产业服务链条延伸嵌入汽车产业链条。

今年初以来,河钢唐钢面向战略客户开展了100余项技术服务,为两个结构再优化提供了有力支撑。

创新合作模式共建地标工程

河钢唐钢加快转变营销体制机制,创新合作模式,与客户实现共同经营、共享成果、共担风险,更高效地服务客户,努力将营销工作推向新高度。

据了解,作为目前国内经营规模最大、产品市场最广、经济效益最好的专业化钢结构、网架企业,东南网架成功拿下2020年亚运会主场馆项目供货资格。该项目建成后将也成为杭州新地标。亚运会主场馆建筑用钢材优中选优,建造过程采用大量绿色低碳技术。为更好服务项目建设,河钢唐钢营销服务团队深入开展驻厂服务,细致掌握了工程进度及用钢需求。

819日,河钢唐钢中厚板企业大客户经理甄勇正在客户现场开展驻厂服务,生产进度情况细化到了每个合同、每个规格,甚至每块钢板。生产环节进行到了哪个步骤,甄勇都一一记录清楚。

在每笔订单签订之前,甄勇会根据工程进度将订单按规格进行拆分,又将拆分后的订单按照规格、材质、数量与客户方进行核对与确认,随后协调生产部门按照订单拆分后的先后顺序进行排产,并分类码放,以方便客户取货。

驻厂服务模式有效提高了双方的合作效率和效果,赢得了客户高度认可,双方合作持续加深。亚运会主场馆项目对易焊接、抗震、抗低温冲击等性能的要求都非常高。携手客户助力地标工程建设的过程中,威尼斯欢乐娱人成app的产品质量保证能力也得到了进一步提升。甄勇说道。

今年初以来,河钢唐钢已为该项目供货超过高品质高层建筑钢2万吨,其中包括国内工程应用的最高级别Q460GJ高层建筑钢300余吨。

围绕深化与国内顶级企业的战略合作,河钢唐钢将优质资源配置到客户端,发挥营销服务团队作用,快速响应客户需求,实现了订单量增长与品牌影响力的提升。

(温明 梁红影)

 

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