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2016-2-19

2016年24日,长城网报道 

河钢唐钢加快“标准符合型”向“用户适用型”


2月份,河钢唐钢赢得美国著名焊接企业的增量订单,焊丝产品订单量达3300吨,较去年平均水平提升65%。其中订制产品比例较去年提升四分之一,与常规产品相比吨钢多创效80元。

河钢唐钢紧紧围绕“市场”和“产品”两大主题,重点突出专业化更强、市场方向更准确、个性化服务更鲜明的订制化生产。以产线为单元深度对接客户,加快实现产品由“标准符合型”向“用户适用型”的转变。河钢唐钢积极构建用户导向型的营销模式和需求驱动型的商业模式,依托大客户经理服务团队,实行EVI先期介入,深入了解客户个性化需求。通过为客户提供个性化产品、个性化服务进一步拉近与客户之间的距离,以产品质量、服务质量提升促进创效能力提升。

为满足焊丝大客户个性需求,长材部大客户经理团队深入客户现场,了解客户生产工艺。针对客户的工艺特点,组织专业科室、生产车间召开订制生产准备会,重新制定工艺、技术方案。炼钢系统在国家标准的基础上将硫、磷成分控制范围缩小40%,轧钢系统对开轧温度、轧制速度等工艺参数进行调整,生产、技术、市场人员从产品生产到客户使用全程跟踪,及时反馈客户意见。

 (杨媛媛 孙浩源)

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